La téléphonie IP est une technologie qui permet d’utiliser Internet ou tout autre réseau IP pour effectuer des appels téléphoniques et des télécopies internationaux et intermidiaires en temps réel.
Pour l’organisation des appels téléphoniques sur les connexions IP est utilisé un équipement spécial – IP-telephony gateways. Chaque passerelle doit être connectée à une extension du PBX, dont les utilisateurs seront des abonnés de la passerelle IP. Deux abonnés différents à une passerelle IP, séparés par une distance de plusieurs milliers de kilomètres, peuvent communiquer en temps réel, en ne payant que le temps de connexion au réseau IP. La passerelle IP peut également être utilisée avec le même succès dans le réseau local de l’entreprise.
Ce qu’est la téléphonie IP et comment elle fonctionne
Le principe général de fonctionnement des passerelles de téléphonie IP est le suivant : la passerelle reçoit le signal téléphonique, le numérise, le compresse de manière significative, le divise en paquets et l’envoie via le réseau IP pour l’usage auquel il est destiné. L’identification et la connexion à la passerelle souhaitée se font par le biais d’une table de routage accessible via l’interface Web ou telnet. Le changement/ajout/suppression de l’adresse IP est possible à tout moment.
La manière la plus rentable d’organiser la capacité PABX dans la branche (par exemple, la connexion du bureau central aux magasins) est l’utilisation de passerelles IP. Cette solution dispense de payer des lignes d’abonnés GTS et se limite à connecter la succursale au réseau de données. Si les succursales sont situées dans des villes différentes, le coût de l’interconnexion est considérablement réduit. Une autre façon d’utiliser les passerelles IP est de se connecter au réseau d’un opérateur de téléphonie IP. Dans ce cas, les appels peuvent être effectués vers n’importe quel numéro de téléphone RTPC. Le coût de l’appel sera nettement moins élevé car les tarifs inter/internationaux des opérateurs de téléphonie IP sont relativement plus bas que ceux des opérateurs téléphoniques.
Composants de base de la téléphonie IP :
La passerelle est un dispositif nécessaire connecté au réseau IP et au réseau téléphonique (PBX/PSTN).
Fonction :
- Prise d’appel PBX / PSTN
- Configuration de la connexion de la passerelle à distance
- Établissement de la connexion PBX / PSTN
- Enregistrement, traitement et restauration des paquets de voix (ou de fax)
La passerelle est donc un élément fondamental et non intrusif de l’architecture du téléphone IP et relie directement le réseau téléphonique au réseau IP. Les bibliothèques des différents fabricants diffèrent en termes de connexion au réseau téléphonique, de capacité, de plate-forme matérielle, de codecs mis en œuvre, d’interfaces et d’autres caractéristiques. Mais tous remplissent les fonctions ci-dessus, qui sont fondamentales pour la technologie de la téléphonie IP. GateKeeper – un dispositif complémentaire connecté uniquement au réseau IP et qui porte toutes les logiques de travail de la téléphonie IP.
Fonction :
Distribution des appels entre les passerelles
Facturation (en règle générale, GateKeeper ne contient pas de logiciel de facturation complet, mais seulement une interface basée sur des normes vers des systèmes de facturation professionnels tiers, ainsi qu’une API permettant aux opérateurs de développer leur propre logiciel de facturation).
GateKeeper est nécessaire dans tout système téléphonique IP comportant plus de deux passerelles. Les premières passerelles utilisaient la fonctionnalité GateKeeper dans sa forme originale. Avec le développement de la technologie et la croissance des réseaux de téléphonie IP, les fonctions de GateKeeper ont été déplacées vers un module séparé. Bien que GateKeeper puisse physiquement résider sur le même système que la passerelle, il est logiquement un module autonome. Monitor – module complémentaire optionnel réseau de téléphonie IP, qui se connecte uniquement au réseau IP, qui est utilisé pour la configuration à distance et le support d’autres dispositifs réseau – passerelles et répartiteurs.
Fonction :
Interface pour la configuration à distance via les passerelles IP et les répartiteurs du réseau de téléphonie IP. Le moniteur est un outil pratique pour configurer et administrer le réseau. Les premières passerelles utilisaient simplement des modules complémentaires de réseau standard tels que pcAnywhere à cette fin. Plus tard, dans le but d’optimiser le travail, les fabricants d’équipements de téléphonie IP ont commencé à produire leurs propres add-ons à cette fin. Outre les exigences ci-dessus, les équipements de téléphonie IP peuvent prendre en charge plusieurs autres fonctionnalités :
Transmission d’informations de contrôle
Les signaux de tonalité ne sont pas entièrement diffusés sur l’internet. Le codage et le fractionnement en paquets IP les rendent totalement méconnaissables à l’autre bout de la connexion. Ainsi, les serveurs téléphoniques doivent détecter les tonalités localement, déclencher leur transmission et les générer à l’autre bout. Il n’existe actuellement aucune norme pour la transmission DTMF sur Internet, mais plusieurs groupes y travaillent actuellement et la norme devrait être disponible sous peu.
Interface avec les lignes téléphoniques
Deux conditions s’appliquent à la connexion entre le serveur téléphonique et la ligne téléphonique. La liaison doit être conforme à la norme adoptée par tous les grands pays, car c’est sur les appels internationaux que la téléphonie IP permet de réaliser les plus grandes économies. La solution doit être étendue. Voir ce site internet https://evok.com/fr/telephonie-ip-suisse/ spécialiste de la téléphonie IP et de la téléphonie Internet pour en savoir plus !